Фронт-офис поддержки предпринимателей обработал более 25 тыс обращений

Специалисты уже обработали порядка 25 000 запросов по поводу предоставления субсидий московским компаниям, сообщает официальный сайт мэра столицы.

Согласно материалу, в развёрнутом для помощи предпринимателям, желающим получить от города финансовую поддержку, фронт-офисе были подведены итоги за первые месяцы работы. Напомним, его запустили по инициативе Департамента предпринимательства и инновационного развития. В настоящий момент свыше 3 000 организаций подали заявки или занимаются подготовкой документации. По словам заммэра Натальи Сергуниной, за одну только прошедшую неделю одобрение получило более четырёх десятков заявок, общий объём субсидий превысил сумму в 64 миллиона рублей. А в течение апреля и мая отраслевыми комиссиями были вынесены решения о выделении субсидий и грантов для малого и среднего бизнеса примерно на 288 миллионов рублей.

Как говорится в данных пресс-службы мэрии, благодаря фронт-офису удалось наладить оперативную обработку заявок предпринимателей и обеспечить сопровождение всего процесса от их первичного обращения до получения средств. Также был сформирован информационный сервис, в котором представлена информация о всех действующих сейчас видах поддержки бизнес-среды. Здесь же доступна подача заявок на выплаты и связь с колл-центром, чьи операторы могут ответить на возникшие вопросы и помочь в подборе субсидии. Последнюю функцию на ресурсе выполняет и специальный онлайн-инструмент. Чтобы воспользоваться им пользователям достаточно ввести ИНН компании или индивидуального предпринимателя, затем система представит подходящие им меры поддержки.