Московские центры госуслуг названы одними из лучших в мире

Количество ежедневных обращений за получением госуслуг в столичные центры «Мои документы» выросло с прошлого года на 20 тысяч – с 50-ти до 70-ти тысяч. Об этом на пресс-конференции в Информационном центре Правительства Москвы сообщила директор Центров госуслуг Москвы Елена Громова.

Она подчеркнула, что с завтрашнего дня увеличивается и само количество офисов в Москве – их станет 110. Напомним, пока в городе работает 104 центра госуслуг.

"С завтрашнего дня в Москве будут функционировать 110 центров госуслуг, которые обслуживают население 113 районов. Таким образом, 100% москвичей имеют доступ к 110 центрам и могут получить там любую госуслугу", - сказала Елена Громова.

Увеличение мест предоставления госуслуг позволит в будущем еще больше снизить время ожидания в очереди, которое уже сейчас редко превышает 15 минут, а в среднем составляет 3 минуты. "Москва – лидирует в мире по этому показателю» - отметила Громова.

Вообще столичные центры "Мои документы" недавно были названы одними из лучших в мире и по качеству, и по времени предоставления госуслуг, и по удобству обращения, и по комфорту нахождения внутри.

"За 4 года  сеть центров госуслуг в Москве родилась, распространилась так, что мы входим по доступности и по охвату в лидирующую тройку мира и стандарты ее работы вышли на уровень мировых. Это, безусловно, очень хороший показатель, и сделали мы это только потому, что были готовы слышать и делать то, что нужно людям", - заключила Елена Громова.