Номер столичной службы помощи бездомным интегрировали со «112»

По информации портала mos.ru, «Социальный патруль» начал работать по номеру 112.

В материале цитируется заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. Согласно ее комментарию, городские социальные службы расширили возможности для оказания поддержки бездомным. Теперь для получения помощи можно воспользоваться не только основным телефоном «Социального патруля», но и позвонить по номеру 112. В таком случае звонок переадресуют в Центр социальной адаптации имени Глинки. При этом подчёркивается, что обратиться туда могут как бездомные, так и желающие им помочь. Благодаря подключению ресурсов соцслужбы к единому номеру, ее сотрудники смогут оперативно приходить на помощь попавшим в беду людям. К тому же за счёт принципа одного окна поддержка бездомных становится более доступной.

Уточним, после передачи информации в Центр социальной адаптации имени Глинки представитель диспетчерской службы предложит оказать помощь с ночлегом. В случае, когда заявитель согласен, но сам бездомный не может добраться до учреждения, за ним отправят мобильную бригаду «Социального патруля». Причем выезды осуществляются в круглосуточном режиме, а в бригады входят соцработники, обладающие опытом работы с бездомными людьми. Также в Центре оказываются иные виды поддержки, в том числе предоставляются питание и одежда.

Обратите внимание, несмотря на наличие возможности обращения на единый номер 112, заявки по-прежнему будут принимать через прямые номера службы «Социальный патруль»: +7 (499) 357-01-80 и +7 (495) 720-15-08.