Общественники Крюково прошли тренинг по командообразованию

23 и 27 октября в здании ГБУ «М КЛУБ» (корп. 1505) состоялись тренинги программы по командообразованию для общественных советников и актива общественных объединений района Крюково. Тренеры: Рахавия Т.Х., Ильичев А.Ю., Кошелева Ю.П., Огурцова Е.Д., работали поочередно. Обсуждалось четыре темы из каждого блока в течение 20 минут. Во время занятий на экранах проецировалось время, отведенное на обсуждения в группах; давались тематические заставки, в том числе в стихотворной форме. На каждом столе лежал раздаточный материал: план занятия, резюме 4 курсов каждого блока, дополнительные материалы. Курс 1. Преодоление барьеров в общении. Работа с возражениями, ведение дискуссии. Курс 2. Управление информацией и стрессоустойчивость. Как противостоять интеллектуальной и эмоциональной агрессии. Дополнительный курс: Взаимодействие населения органов исполнительной и законодательной власти города Москвы. Роль и правовой статус общественных советников. Курс 3. Ораторское мастерство, навыки ведения публичного выступления. Курс 4.Управление группами, социальный менеджмент. Дополнительный курс: Социальное проектирование. Разбирались домашние текстовые заготовки обращений к гражданам в разных ситуациях (по телефону, при обращении в квартиру, обращение на улице и т.д.); основы программы проведения мероприятия (в подъезде, доме, районе). Обсуждение прошло за чашкой чая, во время которого участники поделились впечатлениями работы в данном тренинге.