Центры госуслуг Москвы скрасят ожидание в очереди посетителям. Тем, кто ждет своей очереди более 15 минут, с 7 декабря будут предлагать на выбор чай, кофе или какао. Это такой способ извиниться за долгое ожидание. Напиток, естественно, будет за счет заведения. О новой услуге сообщили в комитете госуслуг.
В организации считают, что такая форма извинения сделает офисы госуслуг еще комфортнее. Уже сейчас там сделано все для посетителей: стоят платежные терминал и банкоматы, для маломобильных граждан работают специальные кабинеты, для мам с детьми предусмотрены игровые комнаты и комнаты матери и ребенка, у входа есть велопарковки и везде ловится Wi-Fi. Кроме того, теперь в центрах появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты.
Центры госуслуг Москвы лидируют по ряду параметров в Европе: у них очень удобное время работы – с 8 до 20 часов без выходных, в них комфортно, они доступны, и отлично реализован принцип управления очередями. В среднем посетители ждут не более трех минут. Теперь еще и горячие напитки.
• Собянин: Каскад из пяти прудов в «Сокольниках» до конца года приведут в порядок
• Собянин поручил в сжатые строки ввести детсад в поселке Марьино в ТиНАО
• Собянин рассказал о благоустройстве территорий возле станций метро
• Собянин: Московские школьники помогли Главархиву определить уникальные документы
• Мэр Москвы: 16 тыс. школьников и студентов колледжей занимаются эковолонтерством
• Собянин дал старт проходке тоннелей Рублево-Архангельской линии метро
• Вице-мэр Ракова рассказала о записи 13 тысяч москвичей на цикл лекций перед ЕГЭ
• Собянин: Рядом со станцией метро «Молодежная» будет построен деловой центр
• Собянин: Москвичи выбрали самые красивые станции метро, открывшиеся с 2019 года
• Сергей Собянин сообщил о планах благоустройства на северо-востоке Москвы