Центры госуслуг Москвы скрасят ожидание в очереди посетителям. Тем, кто ждет своей очереди более 15 минут, с 7 декабря будут предлагать на выбор чай, кофе или какао. Это такой способ извиниться за долгое ожидание. Напиток, естественно, будет за счет заведения. О новой услуге сообщили в комитете госуслуг.
В организации считают, что такая форма извинения сделает офисы госуслуг еще комфортнее. Уже сейчас там сделано все для посетителей: стоят платежные терминал и банкоматы, для маломобильных граждан работают специальные кабинеты, для мам с детьми предусмотрены игровые комнаты и комнаты матери и ребенка, у входа есть велопарковки и везде ловится Wi-Fi. Кроме того, теперь в центрах появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты.
Центры госуслуг Москвы лидируют по ряду параметров в Европе: у них очень удобное время работы – с 8 до 20 часов без выходных, в них комфортно, они доступны, и отлично реализован принцип управления очередями. В среднем посетители ждут не более трех минут. Теперь еще и горячие напитки.
• Мэр Москвы наградил выдающихся жителей столицы
• Москвичей предупредили о ливнях с грозой 19 апреля
• Собянин: С начала года в Москве построен 21 социальный объект
• К летнему сезону в Серебряном бору проведут локальное благоустройство
• Стадион «Локомотив» в ЮВАО станет современным спорткомплексом — Собянин
• Жителей Москвы предупредили о непогоде вечером 18 апреля
• Собянин: «Малый бизнес Москвы» помог более 360 тысячам предпринимателей
• Москва и Сбер займутся совместной разработкой и внедрением ИИ — Собянин
• Собянин: Средства от зеленых облигаций пошли на реализацию экопроектов
• Собянин поблагодарил Бочкарева за плодотворную работу в Правительстве Москвы