Временно приостановленный прием заявлений жителей многоквартирных домов Москвы и Зеленограда возобновится в тестовом режиме с 1 февраля, а с 1 марта – полностью.
По словам заместителя руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Натальи Катаевой, с самого начала работы портала все столичные жители могли пожаловаться на любые проблемы. Но со временем стало понятно, что вопросы конкретного многоквартирного дома принимать от жителей других домов нелогично. «Мы сталкивались с такими пользователями, которые за один день жаловались на 80 домов», – сказала Катаева.
В целях совершенствования ресурса, прием обращений на внутридомовые проблемы был приостановлен с 16 ноября. 1 февраля он будет возобновлен с изменениями: при подаче обращения необходимо оставить свой номер финансового лицевого счета. Таким образом, по словам Н.Катаевой, обращений станет вдвое меньше, что даст возможность управляющим компаниям оперативнее решать указанные проблемы.
Сейчас дополнительно рассматривается возможность приема жалоб на фасад многоквартирного корпуса от жителей соседних домов.
• Высокотехнологичные отрасли обеспечивают рост промышленности Москвы — Собянин
• Мэр Москвы озвучил планы благоустройства в Орехово-Борисове
• Собянин: Завершена реконструкция газопровода под Водоотводным каналом
• Заммэра Ракова: Известные актеры, режиссеры, ведущие научат школьников читать стихи
• В одном из корпусов 18 микрорайона будет отремонтирован фасад
• В Зеленограде прошла традиционная патронатная акция
• Собянин: В этом году в Москве построят и реконструируют 15 спортивных объектов
• Собянин: Умные технологии ежедневно помогают врачам и пациентам
• На линии МЦД вышел поезд нового поколения «Иволга 4.0» — Собянин
• Заммэра Ракова рассказала о публикации книги с мемуарами москвичей в виртуальном музее Главархива