Вниманию организаций и предпринимателей, занятых в клининговой сфере!

9 ноября 2016

11:00

Конференция «Опыт открытия предприятий химчисток и прачечных в регионах. Проблемы, возникающие при открытии и пути их решения. Государственная программа помощи малому бизнесу».

Организатор: Ассоциация предприятий химчистки и прачечных Санкт-Петербурга

Ключевые темы:

·         Динамика и тенденции развития сектора бытового обслуживания в Санкт-Петербурге.  Государственная программа помощи малому бизнесу.

·         Обзор и сравнительные характеристики растворителей, используемых в современных машинах химчистки.

·         Новое в нормативной базе, регламентирующей деятельность предприятий химчисток и прачечных. Изменение в ассортимент вещей, сдаваемых в химчистку.  Потребительский рэкет, борьба с ним.

Опыт открытия предприятий химчисток и прачечных в регионах. Проблемы, возникающие при открытии и пути их решения. Алгоритм запуска.

11:00-14:00

Конференция «Санитарная безопасность гостиниц и иных средств размещения. Современные технологии организации и проведения санитарно-гигиенических мероприятий».

Организатор: Ассоциация Российских уборочных компаний Санкт-Петербурга.

Ключевые темы:

·         Рациональная организация санитарно-гигиенических мероприятий с учётом специфики убираемых помещений (сервис-план, технологические карты уборки, программа контроля качества).

·         Оптимизация и снижение затрат при использовании современных технологий уборки.

·         Оценка качества проведения санитарно-гигиенических мероприятий.

12:00- 13:00

Семинар «Презентация новой продукции: SALAD – экологически безопасные продукты ухода за одеждой. Технология биочистки. Повышение конкурентоспособности на рынке и расширения ассортимента услуг.

Организатор: ООО “Сириус», Спикер: Дегтярев Дмитрий

15:00

Круглый стол: «Факторы успешных продаж. Результаты анкетирования руководителей АХО крупных имущественных комплексов России об их опыте работы с компаниями сферы услуг».

Организатор: ООО «Долфин», спикер – Асадулин Олег, руководитель отдела продаж.

Ключевые темы:

·         Что ждёт клиент от клининговой компании на самом деле? Отзывы руководителей АХО о взаимодействии с клининговыми компаниями на разных стадиях работы.

·         Зоны «некомфорта» клиента. О чём не стоит говорить и писать: наиболее частые ошибки менеджеров клининговых компаний при проведении переговоров.

·         Как повысить лояльность клиента на всех стадиях работы?

10 ноября 2016

11:00-14:00

Конференция «Профессиональна уборка на объектах с большой проходимостью: секреты оптимизации и "подводные камни" при работе с поставщиками».

Организатор: Объединение административно-хозяйственных профессионалов.

Ключевые темы:

·         Тендерные чудеса или как экономия превращается в дополнитеьные затраты

·         Клининговые компании, меняющие юридическое лицо. Зачем?

·         Показатели надежности клининговой компании

11 ноября 2016

10:00-12:00

Круглый стол «Экспертиза в решении спорных вопросов между потребителем и исполнителем услуги - значение, возможности, особенности». 

Организатор: Центр консалтинга и технологий «Химчистка и Прачечная»,

Ведущий: А.А. Парфеньев