Центры госуслуг Москвы скрасят ожидание в очереди посетителям. Тем, кто ждет своей очереди более 15 минут, с 7 декабря будут предлагать на выбор чай, кофе или какао. Это такой способ извиниться за долгое ожидание. Напиток, естественно, будет за счет заведения. О новой услуге сообщили в комитете госуслуг.
В организации считают, что такая форма извинения сделает офисы госуслуг еще комфортнее. Уже сейчас там сделано все для посетителей: стоят платежные терминал и банкоматы, для маломобильных граждан работают специальные кабинеты, для мам с детьми предусмотрены игровые комнаты и комнаты матери и ребенка, у входа есть велопарковки и везде ловится Wi-Fi. Кроме того, теперь в центрах появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты.
Центры госуслуг Москвы лидируют по ряду параметров в Европе: у них очень удобное время работы – с 8 до 20 часов без выходных, в них комфортно, они доступны, и отлично реализован принцип управления очередями. В среднем посетители ждут не более трех минут. Теперь еще и горячие напитки.
• На Московском кинофестивале показали более 250 фильмов из 50 стран — Собянин
• Собянин: Москва завершает переход на новый стандарт экстренной медпомощи
• Собянин: Москва предоставит новые меры поддержки промпредприятиям
• Собянин: Цифровые технологии спасают жизни и повышают качество лечения москвичей
• В Москве открылись сезонные ярмарки выходного дня — Собянин
• Собянин: Московские реставраторы внедряют инновации для сохранения старины
• Больше 30 новых школ и детских садов откроются в Москве к началу будущего учебного года
• Собянин: В Даниловском районе Москвы будут построены школа и детский сад
• Собянин: На западе Москвы будет обновлено пять крупных общественных пространств
• Собянин: На майских праздниках парковка в Москве будет бесплатной