Москва делится опытом работы МФЦ с регионами
17.07.2015

Москва делится опытом работы МФЦ с регионами

Российские регионы активно интересуются передовым опытом центров госуслуг Москвы. Знакомиться с наработками столичных «Моих документов» приезжали руководители МФЦ из Перми и Тюмени, а на днях посмотреть на работу городских центров госуслуг приехал руководитель МФЦ Красноярского края Дмитрий Катышев. Он побывал в центрах госуслуг районов Строгино, Щукино, Покровское-Стрешнево, а также в учебном центре, где ему подробно рассказали, как удалось справиться с очередями, как готовят специалистов для центров «Мои документы». Особенно Катышева заинтересовала одна из «фишек» центров госуслуг Москвы – возможность получить видеоконсультацию. Напомним, жителям достаточно зайти на сайт центров госуслуг www.md.mos.ru, позвонить видеоконсультанту и, не выходя из дома, узнать перечень документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроки подготовки этих документов.

«Хочу отметить социальную ориентированность центров госуслуг Москвы, а также то, что в них созданы все условия для маломобильных посетителей. Ряд новинок, предложенных московскими центрами, в том числе по созданию безбарьерной среды, попытаемся применить у себя», - подчеркнул Дмитрий Катышев.

Москва считается законодателем моды в сфере клиентооринетированности, и регионы стремятся соответствовать.

Теги: Москва, МФЦ

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• Анастасия Ракова рассказала о программе форума «Москва 2030» в Гостином Дворе

• Анастасия Ракова сообщила о сервисе в МЭШ для выпускников с рекомендациями по поступлению в вузы

•  Собянин: Пространство Москвы на выставке «Россия» посетили более 5 млн гостей

• В День семьи, любви и верности заммэра Ракова поздравила московских юбиляров супружеской жизни

• Собянин присвоил статус промкомплекса научно-производственному предприятию

• Заммэра Ракова: Московский дворец пионеров станет главной площадкой для празднования Дня семьи, любви и верности

• На ВДНХ с 6 по 14 июля проведут фестиваль «Вкусы России» — Сергунина

• Сергунина рассказала об обучающей программе «Мосволонтера» в честь Года семьи

• Москвичи сочли электронное голосование самым удобным способом волеизъявления

• Московский медиафестиваль пройдет на ВДНХ с 31 августа по 1 сентября

Популярное в соцсетях


В контакте