Центры госуслуг Москвы скрасят ожидание в очереди посетителям. Тем, кто ждет своей очереди более 15 минут, с 7 декабря будут предлагать на выбор чай, кофе или какао. Это такой способ извиниться за долгое ожидание. Напиток, естественно, будет за счет заведения. О новой услуге сообщили в комитете госуслуг.
В организации считают, что такая форма извинения сделает офисы госуслуг еще комфортнее. Уже сейчас там сделано все для посетителей: стоят платежные терминал и банкоматы, для маломобильных граждан работают специальные кабинеты, для мам с детьми предусмотрены игровые комнаты и комнаты матери и ребенка, у входа есть велопарковки и везде ловится Wi-Fi. Кроме того, теперь в центрах появились брошюры для повышения финансовой грамотности и видеоконсультанты.
Центры госуслуг Москвы лидируют по ряду параметров в Европе: у них очень удобное время работы – с 8 до 20 часов без выходных, в них комфортно, они доступны, и отлично реализован принцип управления очередями. В среднем посетители ждут не более трех минут. Теперь еще и горячие напитки.
• Высокотехнологичные отрасли обеспечивают рост промышленности Москвы — Собянин
• Мэр Москвы озвучил планы благоустройства в Орехово-Борисове
• Собянин: Завершена реконструкция газопровода под Водоотводным каналом
• Заммэра Ракова: Известные актеры, режиссеры, ведущие научат школьников читать стихи
• Собянин: В этом году в Москве построят и реконструируют 15 спортивных объектов
• Собянин: Умные технологии ежедневно помогают врачам и пациентам
• На линии МЦД вышел поезд нового поколения «Иволга 4.0» — Собянин
• Заммэра Ракова рассказала о публикации книги с мемуарами москвичей в виртуальном музее Главархива
• Собянин: В Пасху метро Москвы будет работать до 2 часов ночи
• Собянин назвал основные задачи по развитию разных направлений туризма в Москве