ВОПРОС-ОТВЕТ:

Вопрос (Денис, 08.09.2025):

Здравствуйте! Это снова корпус 1620, 7-й подъезд. Месяц назад уже обращался по поводу ремонта лифта, спустя 3 недели у нас всё-таки заработали оба лифта. Спасибо! Но вот опять старая история. Сегодня 6 сентября. Я заметил, что левый лифт перестал работать. Это было 3 сентября, я позвонил в диспетчерскую СП Практика и оставил заявку №61. На следующий день я опять позвонил в диспетчерскую, чтобы узнать судьбу моей заявки. т.к. лифт так и не заработал. Мне сказали, что приходил механик и лифт запустил. Но лифт, как не работал, так и не работает. Как висел на 13-м этаже, так и висит. На мой вопрос "как такое может быть", сказали мол "не знаем, звоните механику или прорабу". К слову, в прошлый раз (месяц назад) тоже было так много раз: якобы приходит механик и лифт запускает. Заявка закрывается. Но лифт как не работал, так и не работает. Опять приходилось открывать новую заявку. Весьма странно "работает" эта СП Практика. Возвращаемся к 4 сентября. Связался с прорабом и получил информацию о том, что неисправна плата, отдали в ремонт. Ну хоть информация есть, т.к. от диспетчерской вообще никакой информации. Насколько я помню, месяц назад уже был ремонт какой-то платы, из-за чего около 3-х недель работал только 1 лифт. И вновь, уже 4-й день один лифт не работает. В подъезде 14 этажей, по 4 квартиры на этаже, начиная со второго, это 52 квартиры на один лифт. Люди топчатся на этажах, особенно на первом. Кто-то выгружает стойматериалы - весь подъезд ждёт. Один лифт ездит туда-сюда без остановки. Бывает забыл что-то в квартире, вернулся через 30 секунд - лифта нет. Напоминаю, 52 квартиры и 1 лифт! Хотел бы поинтересоваться, планируется ли решать эту проблему? Поломка лифта каждый месяц с последующим простоем по несколько дней (а то и недель) это ведь НЕ нормально! Или так и будут ремонтировать эту несчастную плату каждый месяц?

Ответ:

Уважаемый Денис! На сообщение № ГК-520/5-1 от 08.09.2025 г., поступившее в рубрику электронной газеты Зеленоградского административного округа города Москвы ZELAO.RU «Ваш вопрос к власти» сообщаю следующее. Согласно записям, представленным из Единого Диспетчерского Центра 03.09.2025г. в 10:39 ч. было создано отключение лифтового оборудования по адресу: г. Зеленоград, корп.1620 под.7 по причине замены платы привода дверей в левом пассажирском лифте, закрыта заявка была 09.09.2025 в 12:45 ч. Вместе с тем сообщаю, что сотрудниками подрядной организации ООО «СП Практика» и управляющей компании ГБУ «Жилищник ЗелАО» 09.09.2025г. проведено комиссионное обследование лифтового оборудования по результатам которого установлено, что работы по замене платы привода дверей кабины лифта в пассажирском лифте и другие ремонтные работы выполнены. В настоящее время лифтовое оборудование исправно и работает в штатном режиме. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Исполняющий обязанности главы управы Д.В. Григорьев А. И. Кислякова 8 (499) 717-88-64

Версия для печати