ГБУ «ОКЦ ЗелАО» запустил собственный колл-центр
Новый сервис начал работу в зеленоградском объединении культурных и досуговых центров. Колл-центр открылся в корпусе 309 и теперь обслуживает все запросы жителей округа.Единый формат работы соответствует стандартам аналогичных учреждений столицы. Для обеспечения качественной работы центра были оборудованы специальные рабочие места с современным оборудованием, а персонал прошел необходимое обучение.
Контакт-центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Единый телефон для обращений: 8 (495) 161-00-05. Основные функции нового сервиса включают: консультации по деятельности учреждения, помощь в записи в кружки и секции, информирование о предстоящих мероприятиях, прием заявок и обращений от жителей.
По словам заместителя префекта Александра Чеботарева, создание колл-центра значительно упростит взаимодействие жителей с культурными учреждениями округа и повысит качество обслуживания населения.
Версия для печати
Вам также может быть интересно:
• Зеленоградцы направили в зону СВО более 400 тонн гуманитарного груза
• В «Ласточках‑комфорт» на Ленинградском направлении запустили продажу еды и напитков
• Молодёжная палата Крюково организовала встречу, посвящённую Бунину
• Зимние работы и спортивная инфраструктура: темы встречи в 14‑м микрорайоне
• Новые скоростные ограничения на дорогах Зеленограда
• В Зеленограде стартует зимний сезон: идёт заливка семи катков с искусственным льдом
• В Крюково начнётся возведение храма в честь Казанской иконы Божией Матери
• Выставка‑пристройство животных «Ищу друга!» пройдёт в КЦ «Зеленоград»
• В 23‑м микрорайоне Зеленограда завершилось благоустройство улицы Дмитрия Разумовского
• В Зеленограде ребёнок на самокате попал под колёса грузовика: ведётся проверка
.png "Опрос по Жилищнику")
