Москвичи теперь могут получить оперативный ответ на вопрос, связанный с работой центров «Мои документы» по единому номеру телефона 8 (495) 777-77-77. Единая горячая линия мэрии работает ежедневно 24 часа.
Преимущества единой горячей линии в том, что теперь не нужно по каждому вопросу обращаться по разным телефонам ведомственных горячих линий, которые работают по своим графикам, и чьи специалисты порой не обладали полной информацией и переадресовывали горожан с одного телефонного номера на другой.
Теперь жителям Москвы не придется гадать, по какому номеру нужно позвонить, чтобы получить ответ на интересующий вопрос. Запомнить этот номер легко и просто - 8 (495) 777-77-77!
Действовавший ранее телефон горячей линии центров госуслуг 8 (495) 587-88-88 прекращает свою работу.
• Собянин: На портале mos.ru появился сервис «Наша свадьба»
• Собянин рассказал о формировании принципов «Московского стандарта госуслуг»
• Круглосуточная горячая линия работает в зеленоградском Детском центре
• График работы МФЦ на новогодние праздники
• Напечатать портрет ветерана к акции «Бессмертный полк» можно в офисах «Мои документы»
• График работы центров госуслуг в Зеленограде в новогодние праздники
• 23 ноября будет работать горячая линия по вопросам антикоррупционного просвещения
• Эксперт Джон Шоул: В центрах «Мои Документы» я увидел самое высокое качество сервиса