20 октября 2021
 
Голосовой помощник передаст жалобы на самочувствие пациента до приема у терапевта
Источник фото: https://www.mos.ru
13.04.2021

Голосовой помощник передаст жалобы на самочувствие пациента до приема у терапевта

Как сообщается на портале mos.ru, голосовой помощник будет применяться для сбора жалоб на самочувствие пациентов накануне приема в поликлинике.

В сообщении пресс-служба мэрии ссылается на заместителя мэра города Анастасию Ракову. По ее словам, на сегодняшний день единая цифровая платформа является основой для внедрения умных решений и сервисов, позволяющих предоставлять населению более качественные медицинские услуги и облегчить труд врачей. Так в феврале в Москве появился чат-бот на базе искусственного интеллекта, дающий возможность собирать жалобы пациентов перед приемом терапевта. Ссылку на форму опроса отправляют по SMS или через push-уведомление. А теперь жители могут пройти опрос по телефону с помощью роботизированного голосового помощника. Предоставленная ими информация будет загружаться в ЕМИАС, таким образом, врач уже в самом начале приема узнает о причине обращения и симптомах своего пациента и получит больше времени для осмотра и общения с ним.

Уточняется, что пока проект запущен в пилотном режиме в поликлиниках №2, №8, №68, №191, №121. Затем власти примут решение о включении в него других медучреждений. Опросы будут проводиться роботом, обрабатывающим обращения по записи на прием. В рамках проекта в ходе звонка с напоминанием о приеме голосовой ассистент предложит москвичам пройти опрос по поводу жалоб на самочувствие. Внедрение таких решений стало возможно благодаря разработанной при участии комплекса социального развития и департамента информационных технологий единой цифровой платформе. Данные от записи на приём и ее изменения появятся в личном кабинете на mos.ru, в emias.info, приложениях «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

  Версия для печати

  К списку новостей  

Вам также может быть интересно:

• В приложении «Моя Москва» обновили функции голосового помощника

• Популярность электронной медкарты выросла в несколько раз

• В поликлиниках стала доступна распечатка льготных электронных рецептов с QR‑кодом

• Доступ к электронной медицинской карте для москвичей упрощен – Собянин

• В рамках масштабных инвестпроектов в Москве появятся новые медучреждения

• Разработанный в Москве цифровой сервис для врачей номинирован на премию ООН

• В Москве реализуется крупнейшая программа реконструкции поликлиник

• Депутат МГД Шарапова: Новый «КТ-калькулятор» позволит оказывать помощь быстрее

• Все поликлиники Москвы используют искусственный интеллект для постановки диагноза

• Депутат МГД Самышина: Система цифровой поддержки врачей сократит время на назначение исследований

Популярное в соцсетях


Твиттер
В контакте