Голосовые помощники сокращают время на поиски необходимых ответов

Мобильные приложения столичных госуслуг постоянно совершенствуются и становятся все более популярными среди горожан.

С их помощью москвичи могут быстро решать различные повседневные задачи. Например, внедрение функции «голосовой помощник» позволило сильно сократить время, требующееся на поиски необходимой информации. Сейчас виртуальные ассистенты не ограничены прикладными функциями и способны вести беседы на разные темы, а также дать рекомендации по практически любым вопросам.

Благодаря обновленному алгоритму работы голосовой помощник приложения «Моя Москва» «научился» вести полноценную беседу с пользователем. В его функционал добавили режим «диалог», в котором загружены разговорные фразы. Помимо этого, он способен уведомлять собеседника о наличии счетов за коммунальные услуги, сообщить домашнее задание и расписание уроков ребенка. В настоящий момент сервис работает в тестовом режиме и доступен 40% пользователей. Виртуальный помощник компании «Яндекс» - «Алиса», интегрированный с мобильным приложением «Дневник «МЭШ», может помочь родителям узнать школьные оценки детей, полную картину их успеваемости, расписание занятий. Чтобы начать пользоваться этими функциями, необходимо скачать мобильное приложение «Дневник «МЭШ» в App Store или Google Play и активировать одноименный навык в любом продукте компании «Яндекс», где встроен голосовой помощник. Для авторизации в «Дневнике «МЭШ» нужно ввести данные учетной записи mos.ru или номер телефона.

Такого рода передовые технологии внедряются во многие значимые сферы жизни. Городские приложения можно применять для решения разнообразных задач, подачи жалоб или просто приятной беседы. Робот выслушает пользователя, ответит на все вопросы и при необходимости поговорит с ним по душам.

Теги: госуслуги, электронные сервисы, мобильное прилодение, голосовой помощник, москва