Временно приостановленный прием заявлений жителей многоквартирных домов Москвы и Зеленограда возобновится в тестовом режиме с 1 февраля, а с 1 марта – полностью.
По словам заместителя руководителя аппарата мэра и правительства Москвы Натальи Катаевой, с самого начала работы портала все столичные жители могли пожаловаться на любые проблемы. Но со временем стало понятно, что вопросы конкретного многоквартирного дома принимать от жителей других домов нелогично. «Мы сталкивались с такими пользователями, которые за один день жаловались на 80 домов», – сказала Катаева.
В целях совершенствования ресурса, прием обращений на внутридомовые проблемы был приостановлен с 16 ноября. 1 февраля он будет возобновлен с изменениями: при подаче обращения необходимо оставить свой номер финансового лицевого счета. Таким образом, по словам Н.Катаевой, обращений станет вдвое меньше, что даст возможность управляющим компаниям оперативнее решать указанные проблемы.
Сейчас дополнительно рассматривается возможность приема жалоб на фасад многоквартирного корпуса от жителей соседних домов.
• Собянин: Москва завершает переход на новый стандарт экстренной медпомощи
• Жители округа могут посетить увлекательную выставку в библиотеке 14 микрорайона
• «Микрон» наладил выпуск почти 60 новых изделий в 2023 году
• Собянин: Москва предоставит новые меры поддержки промпредприятиям
• Собянин: Цифровые технологии спасают жизни и повышают качество лечения москвичей
• В Москве открылись сезонные ярмарки выходного дня — Собянин
• Собянин: Московские реставраторы внедряют инновации для сохранения старины
• Больше 30 новых школ и детских садов откроются в Москве к началу будущего учебного года
• В Зеленограде состоялся рейд по электросамокатам
• Собянин: В Даниловском районе Москвы будут построены школа и детский сад